Quyền riêng tư thành viên

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ tối thiểu để vận hành dịch vụ

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc xác minh tài khoản và xử lý lỗi kỹ thuật. Bạn có toàn quyền kiểm tra và yêu cầu giới hạn phạm vi sử dụng dữ liệu bất kỳ lúc nào.

01

Phạm vi thu thập dữ liệu cá nhân tối thiểu

Chúng tôi làm rõ mục đích thu thập thông tin để bạn chủ động kiểm soát quyền riêng tư của mình. Dưới đây là các nhóm dữ liệu được xử lý trong quá trình vận hành.

Thông tin định danh cơ bản

Họ tên và số điện thoại dùng để đối chiếu khi bạn thực hiện các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Bắt buộc khi đăng ký

Dữ liệu giao dịch phát sinh

Lịch sử nạp rút và mã tham chiếu được lưu trữ để giải quyết các khiếu nại sai lệch số dư.

Lưu trữ tự động

Nhật ký truy cập hệ thống

Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận nhằm phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường.

Bảo mật đăng nhập

02

Cơ chế lưu trữ và kiểm soát rủi ro dữ liệu

Để phòng ngừa nguy cơ rò rỉ thông tin, momo88 áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa thực tế và phân quyền truy cập nghiêm ngặt đối với nhân viên vận hành.

Mã hóa đường truyền SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa để tránh bị đánh chặn.

Tiêu chuẩn kết nối

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin để xử lý yêu cầu của bạn.

Kiểm soát nội bộ

Tự động xóa dữ liệu rác

Các tệp tin tạm thời và lịch sử duyệt web không cần thiết sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày.

Dọn dẹp định kỳ

Cảnh báo đăng nhập lạ

Hệ thống gửi thông báo ngay lập tức nếu phát hiện tài khoản được truy cập từ địa điểm mới.

Giám sát thời gian thực

Lưu trữ máy chủ độc lập

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên cụm máy chủ biệt lập, không chia sẻ với bên thứ ba.

Cách ly dữ liệu

03

6 bước tự kiểm soát quyền riêng tư tài khoản

Hãy thực hiện các bước kiểm tra thực tế dưới đây để chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và giảm thiểu nguy cơ bị kẻ xấu lợi dụng danh tính.

Kiểm tra tên miền chính thức

Chỉ đăng nhập tại momo887.com để tránh các trang web giả mạo đánh cắp mật khẩu.

Bước 1: Xác minh URL

Kích hoạt mật khẩu phức tạp

Sử dụng chuỗi ký tự gồm chữ hoa, số và ký hiệu đặc biệt, không trùng với các tài khoản khác.

Bước 2: Đặt mật khẩu

Không chia sẻ mã xác minh OTP

Mã OTP gửi về điện thoại là chốt chặn cuối cùng, tuyệt đối không cung cấp cho bất kỳ ai.

Bước 3: Bảo mật OTP

Đăng xuất trên thiết bị lạ

Luôn thoát tài khoản sau khi sử dụng máy tính công cộng hoặc thiết bị của người khác.

Bước 4: Thoát phiên

Rà soát lịch sử giao dịch

Kiểm tra danh sách nạp rút định kỳ để phát hiện sớm các biến động số dư bất thường.

Bước 5: Đối chiếu số dư

Khóa tài khoản khẩn cấp

Liên hệ hỗ trợ khóa tài khoản ngay khi nghi ngờ thông tin đăng nhập đã bị lộ ra ngoài.

Bước 6: Xử lý sự cố

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư dữ liệu

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ thành viên momo88 về cách thức thu thập, lưu trữ dữ liệu và quyền tự quyết đối với thông tin cá nhân.

01momo88 có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ để nâng cấp dịch vụ và xác minh giao dịch.

02Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?

Để thay đổi số điện thoại hoặc thông tin định danh, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến và cung cấp các giấy tờ xác minh cần thiết để đảm bảo chính chủ đang thực hiện yêu cầu.

03Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu tài khoản không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số thông tin giao dịch bắt buộc phải lưu trữ trong thời hạn quy định để phục vụ công tác đối soát tài chính.

04Hệ thống bảo vệ tài khoản của tôi như thế nào khi bị tấn công?

Khi phát hiện số lần đăng nhập sai vượt quá giới hạn hoặc có IP lạ cố gắng truy cập, hệ thống sẽ tự động tạm khóa tài khoản và yêu cầu xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký.

05Cookie trên trang web momo88 được sử dụng vào mục đích gì?

Cookie giúp hệ thống ghi nhớ ngôn ngữ ưu tiên và duy trì trạng thái đăng nhập an toàn của bạn. Bạn hoàn toàn có thể tắt Cookie trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn tiếp tục sử dụng.