Điều khoản sử dụng
Hoàn tất xác minh quy tắc để bảo vệ quyền lợi tài khoản
Hiểu rõ các giới hạn giao dịch, quy định khuyến mãi và hành vi bị nghiêm cấm giúp bạn chủ động phòng ngừa rủi ro khóa tài khoản ngoài ý muốn.
01
Quy tắc vận hành và điều kiện sử dụng
Chúng tôi phân tích rõ ràng các quy định cốt lõi về tài khoản và giao dịch để bạn thực hiện đúng quy trình, tránh các tranh chấp pháp lý.
Sở hữu tài khoản duy nhất
Mỗi thành viên chỉ được đăng ký một tài khoản chính chủ bằng thông tin thật để thực hiện các giao dịch nạp rút.
Quy tắc đăng kýQuy định giao dịch nạp rút
Tên tài khoản ngân hàng liên kết phải trùng khớp hoàn toàn với họ tên đã đăng ký để đảm bảo giao dịch được duyệt.
Quy tắc thanh toánĐiều kiện nhận khuyến mãi
Mỗi chương trình ưu đãi đều đi kèm yêu cầu về doanh thu và số vòng cược hợp lệ trước khi được phép rút tiền.
Quy tắc ưu đãi02
Cảnh báo rủi ro vi phạm điều khoản
Nhận diện sớm các hành vi bị nghiêm cấm giúp bạn tự bảo vệ tài khoản khỏi nguy cơ bị đình chỉ hoặc đóng băng số dư vĩnh viễn.
Gian lận nhiều tài khoản
Hệ thống tự động quét và đóng băng các tài khoản trùng IP hoặc có dấu hiệu trục lợi khuyến mãi.
Rủi ro nghiêm trọngGiao dịch qua bên thứ ba
Sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để nạp rút sẽ bị từ chối lệnh và yêu cầu xác minh lại.
Rủi ro thanh toánLợi dụng lỗi hệ thống
Mọi hành vi khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc dùng phần mềm can thiệp kết quả sẽ bị thu hồi toàn bộ số dư.
Rủi ro kỹ thuậtChia sẻ thông tin đăng nhập
Việc tự ý cung cấp mật khẩu cho người khác dẫn đến mất mát tài sản sẽ không được hệ thống hỗ trợ đền bù.
Rủi ro bảo mật03
Giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về quy tắc tài khoản, giới hạn đặt cược và quy trình xử lý khi xảy ra tranh chấp.
01Tôi có thể đăng ký hai tài khoản bằng cùng một thông tin không?
Không. Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện thông tin trùng lặp, hệ thống sẽ tạm khóa cả hai tài khoản để tiến hành xác minh.
02Tại sao lệnh rút tiền của tôi bị từ chối hoặc xử lý chậm?
Lệnh rút tiền có thể bị từ chối nếu tên ngân hàng không khớp với tên đăng ký, hoặc bạn chưa hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của chương trình khuyến mãi.
03Tôi có được thay đổi họ tên thật sau khi đã đăng ký không?
Họ tên thật liên kết với tài khoản ngân hàng không thể tự thay đổi. Trong trường hợp sai sót, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp giấy tờ định danh để sửa đổi.
04Làm thế nào nếu tôi quên mật khẩu đăng nhập tài khoản?
Bạn hãy sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” tại trang đăng nhập hoặc liên hệ trực tuyến để được hướng dẫn xác minh danh tính và thiết lập lại mật khẩu mới an toàn.
05Hậu quả của việc vi phạm các điều khoản sử dụng là gì?
Tùy vào mức độ vi phạm, tài khoản của bạn có thể bị cảnh báo, tạm đình chỉ giao dịch hoặc khóa vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư phát sinh từ hành vi gian lận.
06Làm sao để biết các điều khoản sử dụng có sự thay đổi?
Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này hoặc thông báo qua hộp thư thành viên. Bạn nên chủ động kiểm tra định kỳ để nắm bắt thông tin.
07Hệ thống có giới hạn số tiền nạp rút tối đa trong ngày không?
Có. Giới hạn nạp rút tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch cũng như trong ngày được quy định chi tiết tại trang thanh toán tùy thuộc vào cấp độ tài khoản của bạn.